Kariera

Specjalista ds. obsługi Klienta zagranicznego (K/M)

Miejsce pracy: Dąbrowa Górnicza

Twój zakres obowiązków

Przyjmowanie i weryfikacja zamówień od Klientów zagranicznych (mail, telefon),
Weryfikacja poprawności, wprowadzanie do systemu oraz potwierdzanie zamówień,
Kontakt z Klientami w zakresie realizacji zamówień, rozwiązywania problemów oraz udzielania informacji dot. warunków sprzedaży,
Kontrola należności Klientów,
Prowadzenie i nadzór nad dokumentacją sprzedażową,
Ścisła współpraca z pozostałymi działami w celu zapewnienia wysokiego poziomu jakości obsługi Klientów i terminowości realizacji zamówień.

Nasze wymagania

Wykształcenie min. średnie,
Doświadczenie w obsłudze Klienta/ sprzedaży, optymalnie w firmie produkcyjnej,
Komunikatywna znajomość języka angielskiego (poziom min. B1),
Bardzo dobra znajomość obsługi pakietu MS Office,
Bardzo dobra organizacji pracy własnej i umiejętność priorytetyzacji zadań,
Umiejętność budowania trwałych, pozytywnych relacji z Klientami i Współpracownikami,
Wysoko rozwinięte kompetencje interpersonalne.

To oferujemy

Umowa o pracę – stabilność i bezpieczeństwo od pierwszego dnia.
Atrakcyjny system premiowania – dodatkowe wynagrodzenie za osiągane wyniki, bo doceniamy Twój wkład.
Ambitne zadania i rozwój – projekty, które poszerzą Twoje kompetencje i otworzą drogę do awansu.
Program onboardingowy – dedykowane wdrożenie, dzięki któremu szybko poznasz ludzi, procesy i kulturę firmy.
Szkolenia – możliwość podnoszenia kompetencji i rozwijania umiejętności.
Ubezpieczenie grupowe PZU – preferencyjne warunki ochrony dla Ciebie i Twoich bliskich
Prywatna opieka medyczna – pakiet PZU Zdrowie zapewniający szybki dostęp do specjalistów bez kolejek.
Karta Multisport – dofinansowana aktywność sportowa: siłownia, basen i setki zajęć w całej Polsce.
Program poleceń pracowniczych – bonus finansowy za każdą skuteczną rekomendację kandydata.

Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie CV wpisując w tytule nazwę stanowiska na adres: praca@final.pl

Prosimy o zamieszczenie w CV klauzuli o następującej treści: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb aktualnej i przyszłych* rekrutacji.”

Kariera

Aplikuj na stanowisko

Imię

Nazwisko

Numer telefonu

Adres e-mail

Załącz CV (dozwolone doc, docx, pdf)

Przeglądaj…

Treść wiadomości

Klauzula informacyjna dla procesu rekrutacyjnego
Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych, dalej: RODO) (Dz. Urz. UE L119/1) informujemy, że:

Administratorem Pana/Pani danych osobowych jest FINAL S.A. z siedzibą w Dąbrowie Górniczej, 42-523 Dąbrowa Górnicza, ul. Koksownicza 9, KRS: 0000062921, NIP: 573 22 87 848, kontakt mailowy pod adresem: iod@m3mcom.pl.
Inspektorem ochrony danych u Administratora jest Paweł Markiewicz kontakt mailowy pod adresem e-mailowym: iod@m3mcom.pl.
Pana/Pani dane osobowe, w zależności od planowanej formy zatrudnienia będą przetwarzane:

- w zakresie wskazanym w przepisach prawa pracy (w szczególności zapisami Ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy) będą przetwarzane w celu przeprowadzenia obecnego postępowania rekrutacyjnego. Podanie innych danych w zakresie nieokreślonym przepisami prawa, zostanie potraktowane jako zgoda na przetwarzanie tych danych osobowych (art. 6 ust. 1 lit a RODO, a w przypadku danych osobowych szczególnych kategorii art. 9 ust.2 lit. a RODO). Wyrażenie zgody w tym przypadku jest dobrowolne, a zgodę tak wyrażoną można odwołać w dowolnym czasie,

- w zakresie wskazanym w przesłanych przez Pana/Panią dokumentach rekrutacyjnych (np. CV, list motywacyjny) będą przetwarzane w celu przeprowadzenia obecnego postępowania rekrutacyjnego (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). Podanie innych danych, np. szczególnych kategorii danych zostanie potraktowane jako zgoda na przetwarzanie tych danych osobowych (art. 9 ust.2 lit. a RODO). Wyrażenie zgody w tym przypadku jest dobrowolne, a zgodę tak wyrażoną można odwołać w dowolnym czasie,

Dane Osobowe, co do których wyrażono zgodę (art. 6 ust. 1 lit a RODO) na przetwarzanie w innych procesach rekrutacyjnych będą przetwarzane do czasu wycofania przez Pana/Panią zgody na przetwarzanie w tym celu. Przedmiotowa zgoda może zostać przez Pana/Panią odwołana w dowolnym czasie.
W niektórych sytuacjach Administrator ma prawo przekazywać Pana/Pani dane osobowe innym odbiorcom, jeśli będzie to niezbędne do przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego, z zastrzeżeniem, że Administrator zawarł umowę powierzenia przetwarzania danych osobowych w związku z obsługa procesu rekrutacyjnego. Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazane także podmiotom, które uprawnione są do ich otrzymania na podstawie przepisów prawa.
Pana/Pani dane osobowe nie będą przekazywane do państw trzecich – poza strefę UE/EOG, ani do organizacji międzynarodowych.
Pana/Pani dane osobowe będą przechowywane i przetwarzane przez okres niezbędny do realizacji w/w celów, tj. przez okres nie dłuższy niż 12 miesięcy od dnia złożenia dokumentów aplikacyjnych w celu przeprowadzenia obecnej rekrutacji i nie dłuższy niż 24 miesiące od dnia złożenia dokumentów aplikacyjnych w przypadku wyrażenia zgody w celu wzięcia udziału w przyszłych rekrutacjach lub do momentu cofnięcia zgody.
Przysługuje Panu/Pani prawo żądania od Administratora dostępu do danych osobowych Pana/Pani dotyczących, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania oraz przenoszenia danych, złożenia sprzeciwu wobec ich przetwarzania.
Przysługuje Panu/Pani prawo do cofnięcia wyrażonej zgody w zakresie pkt. 3 w każdym czasie poprzez przesłanie oświadczenia o wycofaniu zgody na adres mail iod@m3mcom.pl, co pozostaje bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
Na działania Administratora przysługuje Panu/Pani prawo do złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Podanie przez Pana/Panią danych osobowych w zakresie wynikającym z prawa pracy jest niezbędne, aby uczestniczyć w postępowaniu rekrutacyjnym. Podanie przez Państwo innych danych jest dobrowolne, a ich niepodanie uniemożliwi Pani/Panu udział w procesie rekrutacyjnym.
W stosunku do Pana/Pani nie będą podejmowanie czynności polegające na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.

Specjalista ds. obsługi Klienta zagranicznego (K/M)

O stanowisku

Kariera